စည်းကမ်းချက်များ

၁။ အထွေထွေ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤစည်းကမ်းချက်နှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("စည်းကမ်းချက်များ") သည် o3q ပလက်ဖောင်း (https://o3q.asia) နှင့် ၎င်းနှင့်ဆက်နွှယ်သော ဝန်ဆောင်မှုများ၊ ဂိမ်းများ၊ ပရိုမိုးရှင်းများနှင့် ငွေပေးချေမှုစနစ်များ အသုံးပြုသူတိုင်းအား သက်ရောက်သည်။

o3q ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ ကြည့်ရှုခြင်း၊ မှတ်ပုံတင်ခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းကစားခြင်း ပြုလုပ်သောအခါ ဤစည်းကမ်းချက်များကို အပြည့်အဝ ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူညီကြောင်း ဆိုလိုသည်။ ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် သဘောမတူသောသူသည် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးမပြုသင့်ပေ။

o3q သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ကြိုတင်အကြောင်းကြားစာ ဖြင့်ဖြစ်စေ၊ ပလက်ဖောင်းတွင် ကြေညာ၍ဖြစ်စေ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲချက်ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

၂။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် အရည်အချင်းစစ်ဆေးခြင်း

o3q တွင် မှတ်ပုံတင်ရန် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ ပြည့်မီရမည်—

• ကစားသူသည် အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသူများကို ဝင်ရောက်ခွင့် ကန့်သတ်ထားသည်။
• ကစားသူတစ်ဦးသည် ၎င်း၏ ကိုယ်ပိုင်အချက်အလက်ဖြင့် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ ထပ်ဆင့်အကောင့်ဖွင့်ခြင်းကို ခွင့်မပြုပေ။
• မှတ်ပုံတင်သောအခါ ပေးအပ်သော အမည်၊ မွေးနေ့ရက်၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် အီးမေးလ်လိပ်စာများသည် မှန်ကန်ပြီး ကိုယ်ပိုင်ဖြစ်ရမည်။
• o3q သည် မည်သည့်အချိန်မဆို ကစားသူ၏ ကိုယ်ဝန်ရောက်မှု (ID စစ်ဆေးမှု / KYC) ကို တောင်းခံနိုင်သည်။ မျှော်မှန်းသော KYC စာရွက်စာတမ်းများမပေးပို့ပါက အကောင့်ကို ကန့်သတ်ပိတ်ပင်နိုင်သည်။
• ပလက်ဖောင်းကို ကိုယ်ပိုင်ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ အသုံးပြုရမည်။ စီးပွားရေး၊ ဘဏ္ဍာရေး မလုပ်ငန်းများနှင့် ငွေကြေးခဝါချခြင်းအတွက် အသုံးမပြုရ။

၃။ ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း

o3q ပလက်ဖောင်းတွင် ငွေပေးချေမှုများနှင့် ပတ်သက်သော စည်းကမ်းများမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်—

• အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ — K 5,000 ဖြစ်ပြီး အများဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ — K 2,000,000 (တစ်ကြိမ်) ဖြစ်သည်။
• ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများ — Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay, OnePay, UAB Pay, USDT TRC20, USDT BEP20 တို့ ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
• ငွေသွင်းသောငွေကြေးသည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ပိုင်အကောင့်မှ ဖြစ်ရမည်။ တတိယသူ၏ အကောင့်မှ ငွေသွင်းခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• ငွေထုတ်ရန် KYC အတည်ပြုချက် ပြီးစီးရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေသွင်းနည်းလမ်းအတိုင်းသာ ငွေပြန်ထုတ်ရမည်။
• ဘောနပ်စ်ရရှိထားသော ဆောင်ရွက်မှုရည်ညွှန်းချက် (Wagering Requirement) မပြည့်မီမချင်း ငွေထုတ်ခွင့် မရှိပေ။
• ငွေထုတ်ချိန် — Standard: ၁–၃ နာရီ၊ VIP Gold: ၅ မိနစ်–၁ နာရီ (ပုံမှန်ဆောင်ရွက်ချိန်တွင်)။

၄။ ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ

o3q ၏ ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများနှင့် ပတ်သက်သော စည်းကမ်းများမှာ—

• ကြိုဆိုဘောနပ်စ် (Welcome Bonus) သည် ပထမဆုံးငွေသွင်းမှုတွင်သာ ရရှိနိုင်ပြီး ကစားသူတစ်ဦးလျှင် တစ်ကြိမ်သာ ကျင့်သုံးနိုင်သည်။
• ဘောနပ်စ်ငွေများကို ငွေထုတ်ရန်မဟုတ်ဘဲ ဂိမ်းကစားရန်သာ ရည်ရွယ်သည်။ Wagering Requirement x30 ပြည့်မှသာ ဘောနပ်စ်မှ ရရှိသောငွေကို ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်။
• ဘောနပ်စ်ရရှိရန် Multiple Account, VPN, Software Exploit, Bot အသုံးပြု၍ ဆောင်ရွက်ခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ဖောက်ဖျက်မှုတွေ့ရှိပါက ဘောနပ်စ်နှင့် နိုင်ငွေတို့ကို ပြန်လည်ရုပ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
• o3q သည် ဘောနပ်စ်ပရိုမိုးရှင်းများကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲ၊ ရပ်ဆိုင်း သို့မဟုတ် ဖယ်ရှားနိုင်သည်။ ကြိုတင်အကြောင်းကြားစာ မပေးဘဲ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။
• ပရိုမိုးရှင်းများ သက်တမ်းကုန်ဆုံးရက် (Expiry Date) ကျော်လွန်ပါက ဘောနပ်စ်ငွေကို အလိုအလျောက် ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

၅။ တားမြစ်ထားသောလုပ်ဆောင်ချက်များ

• ငွေကြေးခဝါချခြင်း (Money Laundering) သို့မဟုတ် ငွေကြေးဆိုင်ရာ တရားမဝင်လုပ်ငန်းများ ဆောင်ရွက်ခြင်း
• Multiple Account ဖန်တီးကာ ဘောနပ်စ်ကို ငွေကြေးအဖြစ် ပြောင်းလဲကြိုးပမ်းခြင်း
• Bot, Script, Macro, Hacking Tool သို့မဟုတ် ကောင်တာ-ဆော့ဖ်ဝဲများ အသုံးပြုခြင်း
• ပလက်ဖောင်း၏ ဆော့ဖ်ဝဲ၊ ဂိမ်း ဒေတာ သို့မဟုတ် ဆာဗာများကို Reverse Engineer ဆောင်ရွက်ကြိုးပမ်းခြင်း
• မိမိ အကောင့်ကို တတိယသူအား ငှားရမ်းခြင်း၊ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းပေးခြင်း
• အခြားကစားသူများကို ခြိမ်းခြောက်ခြင်း၊ နှောင့်ယှက်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆောင်ရွက်မှုကို တမင်ဟန့်တားခြင်း
• VPN ၊ Proxy Server သို့မဟုတ် အခြားနည်းဖြင့် ပထဝီဝင်တည်နေရာကို ဖုံးကွယ်ခြင်း

၆။ ဂိမ်းနှင့် ကစားနည်းစည်းကမ်းများ

o3q တွင် ပေးထားသော ဂိမ်းအားလုံးသည် Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ကဲ့သို့သော ကမ္ဘာ့အဆင့်မီ ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများမှ ဖြစ်ပြီး RNG (Random Number Generator) ဖြင့် တရားမျှတမှုကို အာမခံသည်။

• ဂိမ်းတစ်ခုစီ၏ RTP (Return to Player) နှင့် ကစားနည်းများကို ဂိမ်း Help Section တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
• ကနေ့ကာလ (Progressive Jackpot) ငွေပမာဏ အပြောင်းအလဲများ ဂိမ်းပံ့ပိုးသူ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ပေါ် မူတည်သည်။
• Internet ချိတ်ဆက်မှု ကျသွားခြင်း သို့မဟုတ် ဆာဗာချွတ်ယွင်းမှုကြောင့် ဂိမ်းတစ်ကြောင်း မပြီးဆုံးဘဲ ရပ်ဆိုင်းသွားပါက o3q သည် ထိုဂိမ်းရလဒ်ကို ဂိမ်းဆာဗာမှတ်တမ်းများပေါ် မူတည်၍ ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်သည်။
• ဘောလုံး Betting တွင် Live ပွဲစဉ်အတွင်း Odds ချက်ချင်းပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ပွဲကင်ဆယ်ခြင်းများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူ၏ Stake ငွေကို ပြန်လည်ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

၇။ KYC — ကိုယ်ဝန်ရောက်မှု စစ်ဆေးခြင်း

o3q သည် ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှု ဥပဒေများနှင့်အညီ ကစားသူအားလုံး၏ ကိုယ်ဝန်ရောက်မှုကို စစ်ဆေးနိုင်သည်။ KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် လိုအပ်သော စာရွက်စာတမ်းများမှာ—

• မြန်မာနိုင်ငံသား စိစစ်ရေးကတ်ပြား (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) မိတ္တူ
• မျက်နှာပါသော Selfie ဓာတ်ပုံ (ID ကတ်နှင့်တကွ)
• ငွေပေးချေမှု အကောင့်ပိုင်ဆိုင်မှု အထောက်အထား (Wave Money, KBZPay, etc.)
• လိပ်စာ အတည်ပြုစာရွက် (လိုအပ်ပါက Bank Statement သို့မဟုတ် Utility Bill)

KYC မပြည့်မီမချင်း ငွေထုတ်ခွင့် ကန့်သတ်ထားမည်ဖြစ်ပြီး မမှန်ကန်သောစာရွက်စာတမ်း တင်ပြပါက အကောင့်ကို ပိတ်ပင်နိုင်သည်။

၈။ တာဝန်ရှိရှိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming)

o3q သည် ကစားသူများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ဘေးကင်းလုံခြုံမှုကို ဦးစားပေးသည်။ ကစားသူများသည် ကစားသည့်အချိန်မှာ ဖျော်ဖြေရေးအဖြစ်သာ ရည်ရွယ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှု ထိန်းချုပ်ရေးအတွက် o3q ၏ ဒေတာများကို အသုံးပြုနိုင်သည်—

• ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက် (Session Time Limit) — နေ့စဉ်/ အပတ်စဉ် ကစားချိန်ကန့်သတ်ရန် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
• ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် (Deposit Limit) — နေ့စဉ်/ အပတ်စဉ်/ လစဉ် ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်ရန် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
• Self-Exclusion — ၃၀ ရက်မှ ၁ နှစ်အတွင်း ကိုယ်တိုင်ရပ်ဆိုင်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကசားသည်သည် ပြဿနာဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။

၉။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ဒေတာ ကာကွယ်ရေး

o3q သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ၂၅၆-bit SSL ကာကွယ်ရေးစနစ်ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး တတိယသူများသို့ မည်သည့်အကြောင်းကြောင့်မဆို ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ပေ (ဥပဒေနှင့်အညီ တောင်းဆိုမှုများ မှလွဲ)။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးဆိုင်ရာ ပိုမိုအသေးစိတ်သိရှိလိုပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ကို ဖတ်ရှုပါ။

၁၀။ တာဝန်ယူမှု ကန့်သတ်ချက်များ

o3q သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် တာဝန်မယူပေ—

• ကစားသူ၏ Internet ချိတ်ဆက်မှု ကျဆင်းမှု သို့မဟုတ် စက်ပစ္စည်း ချွတ်ယွင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ
• ကစားသူ ကိုယ်တိုင် အကောင့်အချက်အလက် ပေါက်ကြားခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ
• Force Majeure (သဘာဝဘေးအန္တရာယ်၊ စစ်ပွဲ၊ ဆိုင်ဘာတိုက်ခိုက်မှု) ကြောင့် ဝန်ဆောင်မှု ဖြတ်တောက်ခြင်း
• တတိယသူ ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ၏ နှောင့်နှေးကြန့်ကြာမှု
• ဥပဒေ သို့မဟုတ် စည်းကမ်းချက်ဖောက်ဖျက်မှုကြောင့် ပိတ်ပင်ခံရသော အကောင့်များ၏ ဆုံးရှုံးမှုများ

ဤ ကန့်သတ်ချက်များသည် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ ခွင့်ပြုချက်များအတွင်း o3q ၏ တာဝန်ယူမှုကို အများဆုံး ကန့်သတ်ထားသည်။

၁၁။ အကောင့်ပိတ်ပင်ခြင်းနှင့် ရပ်ဆိုင်းခြင်း

o3q သည် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ကစားသူ၏ အကောင့်ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားစာ မပေးဘဲ ချက်ချင်းပိတ်ပင်နိုင်သည်—

• ဤစည်းကမ်းချက်များ ဖောက်ဖျက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါ
• လိမ်လည်မှု၊ ငွေကြေးခဝါချမှု သို့မဟုတ် တရားမဝင်လုပ်ဆောင်ချက် သံသယရှိပါ
• KYC အတည်ပြုချက် မပေးအပ်ဘဲ ငွေထုတ်ကြိုးပမ်းပါ
• မှားယွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ကြောင်း ထင်ရှားပါ
• Multiple Account ဖြင့် ဘောနပ်စ် ခံစားမှု ဆောင်ရွက်ကြောင်း ထင်ရှားပါ

ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ဆနေ့ (Account Closure) တောင်းဆိုလိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ပိတ်ပင်ချိန်တွင် ကျန်ရှိသော ငွေကြေးများကို KYC စစ်ဆေးပြီးနောက် ပြန်လည်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၁၂။ အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းနည်း

ကစားသူနှင့် o3q အကြား မည်သည့် အငြင်းပွားမှုမဆို ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ အဆင့်များဖြင့် ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်သည်—

• အဆင့် ၁: Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] မှတဆင့် Customer Support Team သို့ တိုင်ကြားပါ။ ၄၈ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
• အဆင့် ၂: Customer Support မှ ဖြေရှင်းမပေးနိုင်ပါက Senior Management Team သို့ တင်ပြမည်ဖြစ်ပြီး ၇ ရက်အတွင်း ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်သည်။
• အဆင့် ၃: ဆက်လက်ဖြေရှင်းမပေးနိုင်ပါက Independent Arbitration ဖြင့် ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်။

ဂိမ်းရလဒ်ဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်များတွင် ဂိမ်းဆာဗာ မှတ်တမ်း (Server Log) ကိုသာ တရားဝင်မှတ်တမ်းအဖြစ် သတ်မှတ်မည်ဖြစ်သည်။

၁၃။ Intellectual Property

o3q ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ အကြောင်းအရာများ၊ ဒီဇိုင်းများ၊ လိုဂို၊ ဆော့ဖ်ဝဲ၊ ဂရပ်ဖစ်နှင့် စာသားများအားလုံးသည် o3q ၏ ပိုင်ဆိုင်မှု (Intellectual Property) ဖြစ်သည်။

• ကစားသူများသည် ကိုယ်ပိုင်ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ပလက်ဖောင်းအကြောင်းအရာများကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
• o3q ၏ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ အကြောင်းအရာများကို ကူးယူ၊ ဖြန့်ဝေ၊ မွမ်းမံ သို့မဟုတ် တတိယသူများသို့ လွှဲပြောင်းခြင်း တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများ (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) ၏ ဂိမ်းများသည် ၎င်းတို့၏ သက်ဆိုင်ရာ Intellectual Property ဥပဒေများဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

၁၄။ စည်းကမ်းပြောင်းလဲမှုနှင့် အသိပေးချက်

o3q သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများအတွက် ကစားသူများသို့ အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် အကြောင်းကြားမည်—

• ပလက်ဖောင်းတွင် ကြေညာချက်ထုတ်ပြန်ခြင်း
• မှတ်ပုံတင်ထားသော အီးမေးလ်သို့ အကြောင်းကြားစာ ပေးပို့ခြင်း
• ပြောင်းလဲမှု ထိရောက်ရက်မတိုင်မီ ၇ ရက် ကြိုတင်ကြေညာခြင်း

ပြောင်းလဲချက် ထိရောက်ပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲချက်များနှင့် သဘောမတူပါက ဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြုမှုကို ရပ်တန့်ပြီး [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။